Términos y condiciones

TÉRMINOS GENERALES

Al acceder y jugar en SpinsUp Casino, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO A LA CUENTA

Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta con nosotros o utilizar nuestros servicios. Puedes registrarte para una cuenta en nuestro sitio web o aplicación móvil utilizando el formulario de registro proporcionado. Al enviar tu solicitud de registro, recibirás un nombre de usuario y una contraseña únicos por correo electrónico dentro de unos minutos después de completar el proceso de verificación. Para confirmar tu registro, haz clic en el enlace enviado en el correo electrónico de confirmación.

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

Ofrecemos una amplia gama de juegos desarrollados por proveedores de juegos líderes, incluyendo NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Betsoft y BGaming. Nuestros juegos son justos y aleatorios, con pagos determinados únicamente por el azar.

BONOS Y PROMOCIONES

Todos los bonos y promociones ofrecidos en nuestro sitio web o a través de otros canales están sujetos a los términos y condiciones específicos establecidos en cada aviso promocional. Las ofertas de bonos pueden ser modificadas o canceladas en cualquier momento sin previo aviso.

PROGRAMA VIP Y DE FIDELIDAD

Para calificar para nuestro Programa VIP, debes cumplir con ciertos criterios establecidos por nosotros de vez en cuando. Los miembros de nuestro Programa VIP recibirán un servicio personalizado, mayores recompensas de reembolso, retiradas más rápidas y otros beneficios exclusivos. Nuestro programa de fidelidad se basa en los puntos ganados a través de tus apuestas, que pueden ser canjeados por bonos o efectivo.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

Debes realizar depósitos y retiradas utilizando uno de los métodos de pago enumerados en nuestra sección de términos bancarios a continuación. Ten en cuenta que algunos métodos de pago pueden no estar disponibles debido a problemas técnicos o requisitos regulatorios.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

Términos de Bonos:

Todas las ofertas de bonos están sujetas a un requisito de apuesta mínima, que es 40 veces el monto del bono.
La apuesta máxima permitida mientras se utiliza una oferta de bono es de 5 €.
Ciertos juegos tienen contribuciones restringidas hacia el cumplimiento del requisito de apuesta.

Limitaciones de Depósito: Puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales en tu cuenta a través de nuestras herramientas de juego responsable.

Limitaciones de Retiro: El monto mínimo de retiro es de 20 € para todos los métodos de pago, excepto criptomonedas, que no tienen límite mínimo.

FUNCIONES DE JUEGO RESPONSABLE

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de juego seguro y responsable. Para ayudarte a mantener el control sobre tus actividades de juego, ofrecemos las siguientes herramientas de juego responsable:

Limites de depósito
Pausas (suspensión temporal de la cuenta)
Autoexclusión (prohibición permanente de utilizar nuestros servicios)

SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO

Todas las transacciones en SpinsUp Casino están encriptadas con cifrado SSL de 256 bits y protegidas por la protección DDoS de Cloudflare. Nuestros juegos cumplen con los más altos estándares de equidad, aleatoriedad y seguridad.

SOPORTE AL CLIENTE

Puedes contactarnos a través de chat en vivo, correo electrónico u otros canales para cualquier pregunta, inquietud o queja sobre nuestros servicios. Responderemos a tu consulta dentro de cinco minutos durante el horario comercial.